Van micromanagement naar synergie: WFM als strategische partner voor operationeel succes

We zien vaak dat het volledige potentieel van WFM niet wordt benut, doordat operationeel managers zich tot in detail bezighouden met zaken die eigenlijk bij WFM zouden moeten liggen. Zulk micromanagement leidt niet alleen tot overwerkte managers, maar belemmert ook de effectiviteit van WFM.