OPERATE
SmartSourcing
De beste medewerkers uit de lokale arbeidsmarkt vinden wij voor je via SmartSourcing.
Benieuwd naar onze resultaten of dienstverlening?
Samen verantwoordelijk voor het resultaat
-
![]()
"Customer experience is door de jaren heen steeds belangrijker geworden. Juist als digital first speler in de markt. In het partnerschip met SmartCenter is ons Contact Center uitgegroeid tot een volwaardig element in de customer experience. Daarmee heeft SmartCenter een belangrijke bijdrage geleverd aan het completeren van de succesvolle klantinteractie van Moneyou."
Bas Boelhouwers, CEO Moneyou
-
![]()
“De samenwerking tussen SmartCenter en CBR heeft z’n vruchten afgeworpen. Met onder meer het beschikbaar maken van stuurinformatie, de inzet van slimme tools en een benchmarkteam, zijn de dienstverlening en de algehele performance op cruciale onderdelen verbeterd. Onze klantenservice is weer in control!
Herald Kerkdijk, Manager Customer Service CBR
-
![]()
“Het Webcare team van SmartCenter raakt precies de juiste snaar! Ik ben onder de indruk van de flexibele houding, de positieve manier van communiceren en de betrokkenheid van SmartCenter.”
Ralph Jagt, Teamcoördinator Webcare Intergamma
SMARTSOURCING
Een financieel aantrekkelijke oplossing
SmartSourcing biedt gemak en een financieel aantrekkelijke oplossing voor de recruitment van klantadviseurs en/of professionals.
Dit kan je van ons verwachten:
Uniforme werving en selectie
Eén aanspreekpunt voor alle flexpartijen
Coördinatie en challengen door SmartCenter
Nieuwe inzichten in de doorstroom van flexpool medewerkers
Transparante facturatie middels inzet SmartPeople®
“Het bouwen van partnerships en daarin kijken naar onderscheidende en doeltreffende oplossingen voor het behalen van de doelstellingen.” – Frank Grondstra
PROFESSIONALS
Meer controle en minder managen
Heb je moeite met het vinden van de juiste kandidaten en het vullen van vacatures? Kost het managen van verschillende leveranciers te veel tijd? Maar wil je zelf de controle houden? Dan is SmartSourcing de oplossing.
PROFESSIONALS
Eén aanspreekpunt voor alle flexpartijen
Met SmartSourcing nemen we alle belangrijke zaken uit handen rondom de recruitment van klantadviseurs. Waardoor jij je kan focussen op interne processen en vraagstukken.
Uniforme werving en selectie
Eén methode/proces waarmee je naar nieuwe medewerkers duidelijkheid verschaft én betere mensen aanneemt.
Nieuwe inzichten
Krijg inzicht in de tijd dat kandidaten bij je blijven werken en stuur bij voor een lager verloop.
CASE STUDY
In het hart van je klant
Alles voor een duurzame, positieve klantrelatie. Vanuit het hart van je organisatie, in het hart van je klanten.
