Wat ga jij doen?

Als medewerker achterstandenbeheer behandel je hypotheekachterstanden in de eerste 30 dagen na het ontstaan van de achterstand. In deze fase van het proces wordt door middel van persoonlijk contact met de klant zoveel mogelijk informatie verkregen over de oorzaak van de achterstand. Door interpretatie van verkregen informatie is het de taak van de functiehouder om een inschatting te maken van de mogelijkheid tot structureel herstel op korte termijn.

 

Onze relatie

Onze relatie is een onafhankelijke organisatie voor achterstandenbeheer. Hun specialisme is het behandelen van betalingsachterstanden van hypotheken. Hierbij werken ze aan een duurzame oplossing voor consumenten met een betalingsachterstand. De kernwaarden zijn: samen, resultaatgericht, open en ambitieus. Ze nemen samen verantwoordelijkheid, met de geldverstrekker én de consument. Daarnaast handelen ze proactief en creëren ze een veilige omgeving voor iedereen. Onze relatie stelt ambitieuze doelen om een win-win situatie voor alle betrokkenen te bereiken. Een oplossing die gericht is op duurzaam herstel, waarbij woningbehoud als uitgangspunt geldt.

 

Wat bieden wij?

  • Marktconform salaris van €11,50,- bruto per uur met doorgroeimogelijkheden;
  • Een afwisselende, uitdagende functie in een dynamische en internationale werkomgeving;
  • Max. €9,50,- reiskosten per dag;
  • Een open sfeer en ruimte om initiatieven te nemen;
  • Flexibele werktijden;
  • Mooie toevoeging op je CV!

 

Wie zijn wij?

“Wij helpen organisaties met het creëren van de optimale dienstverlening.”

SmartCenter biedt op maat gesneden klantcontact oplossingen. Door te innoveren op het gebied van klantcontact en hierbij het voortouw te nemen, willen we organisaties inspireren om alle facetten van hun dienstverlening af te stemmen waar het om draait: de klant. We hanteren hierbij de kernwaarden: slim, flexibel, resultaatgericht, transparant en fun!

Het SmartCenter is vernieuwend, flexibel, resultaatgericht en voegt waarde toe door aan te sluiten op de kernwaarden en ambities van de opdrachtgever. Kwaliteit van mensen en processen, aansluitende technologie en transparantie in onze dienstverlening zijn daarbij de sleutelwoorden. Op basis van duidelijke resultaat afspraken bieden we slimme en flexibele oplossingen die elke dag een zichtbare bijdrage leveren aan de doelstellingen van onze klanten.