Meetbaar verbeteren van klantinteractie
Smart4Finance is de specialisatie in het meetbaar verbeteren van klantinteractie binnen de financiële dienstverlening sector. Met flexibel inzetbare klantenteams en innovatieve klantcontactoplossingen (SaaS) werken wij op locatie van de klant. Wij digitaliseren klantcontact waar het kan en houden het persoonlijk waar het moet. SmartCenter verbetert klantinteractie op basis van resultaatafspraken met als doel:
- Van klanten en medewerkers ambassadeurs te maken
- Klantwaarde te verhogen
- Operationele kosten te verlagen
