Samen verantwoordelijk voor het resultaat

Chris zegers - van lanschot

“Met SmartCenter heb ik een goede business partner die ons veel nieuwe inzichten heeft gegeven. Daarnaast zijn ze pro actief in het meedenken over verder verbeteren van klanttevredenheid met tegelijk oog voor kosten en concrete resultaatafspraken.”

Chris Zegers, Directeur Specialties
Van Lanschot Kempen

Herald Kerkdijk - CBR

“De samenwerking tussen SmartCenter en CBR heeft z’n vruchten afgeworpen. Met onder meer het beschikbaar maken van stuurinformatie, de inzet van slimme tools en een benchmarkteam, zijn de dienstverlening en de algehele performance op cruciale onderdelen verbeterd. Onze klantenservice is weer in control!

Herald Kerkdijk, Manager Customer Service CBR

Ralph Jagt - Intergamma

“Het Webcare team van SmartCenter raakt precies de juiste snaar! Ik ben onder de indruk van de flexibele houding, de positieve manier van communiceren en de betrokkenheid van SmartCenter.”

Ralph Jagt, Teamcoördinator Webcare Intergamma

SmartSourcing

Een financieel aantrekkelijke oplossing

SmartSourcing biedt gemak en een financieel aantrekkelijke oplossing voor de recruitment van klantadviseurs en/of professionals.

Dit kan je van ons verwachten:

  • Uniforme werving en selectie
  • Eén aanspreekpunt  voor alle flexpartijen
  • Coördinatie en challengen door SmartCenter
  • Nieuwe inzichten in de doorstroom van flexpool medewerkers
  • Transparante facturatie middels inzet SmartPeople®

“Het bouwen van partnerships en daarin kijken naar onderscheidende en doeltreffende oplossingen voor het behalen van de doelstellingen.” – Frank Grondstra

Frank Grondstra SmartCenter
smart sourcing 2 operate icon
Professionals

Meer controle en minder managen

Heb je moeite met het vinden van de juiste kandidaten en het vullen van vacatures? Kost het managen van verschillende leveranciers te veel tijd? Maar wil je zelf de controle houden? Dan is SmartSourcing de oplossing.

Professionals

Eén aanspreekpunt voor alle flexpartijen

Met SmartSourcing nemen we alle belangrijke zaken uit handen rondom de recruitment van klantadviseurs. Waardoor jij je kan focussen op interne processen en vraagstukken.

Neem contact op
Uniforme werving en selectie

Eén methode/proces waarmee je naar nieuwe medewerkers duidelijkheid verschaft én betere mensen aanneemt.

Nieuwe inzichten

Krijg inzicht in de tijd dat kandidaten bij je blijven werken en stuur bij voor een lager verloop.

Case study

In het hart van je klant

Alles voor een duurzame, positieve klantrelatie. Vanuit het hart van je organisatie, in het hart van je klanten.

Neem contact op Bekijk case studies