Klanttevredenheid valt of staat met de klantadviseurs binnen je bedrijf. SmartCenter vindt en bindt goede adviseurs op flexibele basis aan je bedrijf. Zo ben je verzekerd van de beste klantbediening en -interactie.
Benieuwd naar onze resultaten of dienstverlening?
Neem contact op“De samenwerking tussen SmartCenter en CBR heeft z’n vruchten afgeworpen. Met onder meer het beschikbaar maken van stuurinformatie, de inzet van slimme tools en een benchmarkteam, zijn de dienstverlening en de algehele performance op cruciale onderdelen verbeterd. Onze klantenservice is weer in control!
Herald Kerkdijk, Manager Customer Service CBR
“Met SmartCenter heb ik een goede business partner die ons veel nieuwe inzichten heeft gegeven. Daarnaast zijn ze pro actief in het meedenken over verder verbeteren van klanttevredenheid met tegelijk oog voor kosten en concrete resultaatafspraken.”
Chris Zegers, Directeur Specialties
Van Lanschot Kempen
“Het Webcare team van SmartCenter raakt precies de juiste snaar! Ik ben onder de indruk van de flexibele houding, de positieve manier van communiceren en de betrokkenheid van SmartCenter.”
Ralph Jagt, Teamcoördinator Webcare Intergamma
Alleen de beste resultaten tellen. Die resultaten behaal je met mensen die je bedrijf op de juiste manier representeren. SmartCenter koppelt goede klantadviseurs aan bedrijven. Waarin onderscheiden wij ons?
“Met een ontwikkelingsgerichte aanpak een cultuur van continue verbeteren creëren, zodat de klantverwachting wordt overtroffen… in elk contact!” – Rob de Brouwer
Klantbediening op hoog niveau met de adviseurs van SmartCenter.
Adviseurs kunnen een groot verschil maken in de klanttevredenheid en het uitdragen van de bedrijfswaarden. Ook op zoek naar echt goede klantadviseurs? SmartCenter helpt je graag.
“SmartCenter maakt haar claim echt waar.” – SOS International
Neem contact opInteractie draait om mensen. Om zowel de klant als de klantadviseur. De juiste interactie met klanten zorgt voor meer vertrouwen en een hogere NPS.
Tevreden klanten die klant blijven, daar ga je als bedrijf voor. Servicegericht werken in het bedienen van je klanten is hierin essentieel. Goede klantadviseurs begrijpen dit en verhogen zo de tevredenheid.
Wat wil je als bedrijf uitdragen? Waar sta je voor? En dragen je mensen deze propositie goed uit richting klanten?
Wij matchen klantadviseurs die passen bij je bedrijf en begrijpen wat belangrijk voor je is.
Alles voor een duurzame, positieve klantrelatie. Vanuit het hart van je organisatie, in het hart van je klanten.
Neem contact opCopyright 2022 - SmartCenter - Privacy policy -