Klantcase: Klantcontact op- en afschalen waar nodig

Hoe richt je een klantcontact afdeling in die kan op- en afschalen waar nodig? En die bereikbaarheid garandeert op momenten die voor jou organisatie belangrijk zijn?

Klantcase: Klantcontact op- en afschalen waar nodig
Download hier een klantcase in achterstandenbeheer en ontdek de oplossing.