Een duurzame relatie opbouwen met klanten in een omgeving die snel verandert? SmartCenter onderzocht met de SmartScan de wendbaarheid van Credit Agricole Consumer Finance en optimaliseerde de afdeling Klantcontact. Met hogere klanttevredenheid, omzetgroei en lagere kosten tot gevolg.
meebewegen met groei en krimp in de markt
Interesse in de resultaten van deze klantcase? Investeer anderhalve minuut van je tijd en bekijk het filmpje.
Benieuwd naar de wendbaarheid van jouw organisatie? Maak vandaag nog een afspraak en laat je gegevens achter in het contactformulier.