Specialisten van SmartCenter onderzoeken aan de hand met de Smartscan het aantal en de samenstelling van alle klantcontacten en op welke manier deze contactmomenten een bijdrage leveren aan klantdoelen.
Persoonlijk klantcontact in één keer correct en volledig afgehandeld met SmartWatching.
De kansen van nieuwe technologische ontwikkelingen goed benutten? Met een innovatieteam vergroot je de kans van slagen.
