Blog Werk Bij Ons

In het hart van je klant

Klantinteractie waar het ertoe doet

In het hart van je klant

In elk contact met je klanten draait het om het versterken of juist het herstellen van het vertrouwen in je merk.

In het hart van je klant

SmartCenter levert wat je nu én straks nodig hebt om in het contact met klanten het verschil te maken.

In het hart van je klant

We optimaliseren de klantreis en organiseren jouw afdeling klantenservice vanuit het hart van je organisatie.

Hoe goed is jouw KCC?

Is jouw afdeling Klantcontact 'het neusje van de zalm'? Of denk je dat de bijdrage aan het merk of de NPS beter kan? Of de kosten per contact lager? Stel het objectief vast met een SmartCenter benchmarkteam. Weten hoe? Lees meer!

Laat zien!

Kom bij ons werken

Onze medewerkers hebben echt hart voor de zaak en voor hun klanten. Ben jij onze nieuwe collega die die extra stap kan zetten? Die kansen signaleert en altijd mogelijkheden voor verbetering ziet? We zijn trots op al onze ambitieuze collega's. Ben jij er daar straks ook één van? Weet jij onze klanten straks ook te verrassen?

Werk bij ons

Klantcases