Checklist: skills in klantcontact

Uitmuntende klantenservice zorgt ervoor dat klanten ambassadeurs worden van het merk. Maar, daar zijn wel de juiste mensen en skills voor nodig.



Welke klantcontact skills zijn er nodig?
Heb je al eens nagedacht over hoe het ideale klantcontact team eruitziet? Met deze skills checklist, volgend uit de My Motivation Insights, ga je na welke skills al ontwikkeld zijn in jouw team en welke skills nog aandacht nodig hebben. Zo zorg je voor BIG MAGIC in klantcontact!

Laat je gegevens achter en ontvang de checklist in je mailbox.

Download Checklist