Team

De medewerkers van SmartCenter hebben echt hart voor de zaak. Dat merkt u door de extra stap die ze zetten. Ze weten dat de reden voor klantcontacten én de effecten ervan door alle afdelingen heenlopen. Daarbij signaleren ze proactief kansen waarmee u uw organisatie verder kunt verbeteren. We zijn daarom ook extra trots op onze enthousiaste club van ambitieuze specialisten.


Deze specialisten weten ook u elke keer weer te verrassen:

"Het initiëren van nieuwe ideeën waarbij ik de verbinding ben tussen partijen om concrete doelen te realiseren."

Maurice Jacobs

Algemeen Directeur

"Met elkaar het SmartCenter concept continue verder blijven ontwikkelen en met het SmartCenter team zorgen dat we voor onze opdrachtgevers, verrassende resultaten neerzetten! Dat doen we met veel plezier!"

Gerda Verkerk

Directeur Operations

“Het bouwen van partnerships en het voeren van inspirerende gesprekken met onze klanten en daarin kijken naar
onderscheidende en doeltreffende oplossingen voor het behalen van de doelstellingen.”

Frank Grondstra

Account Director

"Ik ben ervan overtuigd dat met het juiste contact op het juiste moment, klanten ambassadeurs kunnen worden. Samen met onze opdrachtgevers perfectioneren we daarom continu de kostbare klantcontact momenten."

Jan-Paul Röben

Manager Business Development

“Mijn talent is om van individuele talenten op een mensgerichte wijze een talentvol team te bouwen.”

François Vluggen

Cliënt Services Manager

“Met een ontwikkelingsgerichte aanpak een cultuur van continue verbeteren creëren, zodat de klantverwachting wordt overtroffen… in elk contact!”

Rob de Brouwer

Cliënt Services Manager

“Door middel van rapportages en analyses, help ik je graag op een leuke en prettige manier je resultaten te behalen.”

Torsten Smolders

Manager WFM

“Up-to-date blijven op het gebied van marketing en de laatste ontwikkelingen toepassen voor een verbeterde klantreis en een hogere klanttevredenheid.”

Joost Masmeijer

Marketing Manager

“Met plezier werk ik aan structuur en processen, terwijl ik het team op een positieve en efficiënte wijze ondersteun.”

Femke van der Schoot

Business Coördinator Projecten

“Met veel plezier en enthousiasme ga ik aan de slag om te zorgen dat alles zo soepel mogelijk verloopt en het team kan ondersteunen waar nodig!’’

Anouk Krabbendam

Business Coördinator HR

“Door inzichten te creëren op gebied van prestaties en processen om het verbeterpotentieel in kaart te brengen en je hierbij te helpen.”

Tom Roderkerken

WFM Specialist / Business Analist

“Mijn talent is op en creatieve wijze “out of the box” te denken en grenzen op te zoeken om tot een efficiëntere en plezierige manier van werken te komen. Dit met een duidelijke doelstelling: tevreden medewerkers en tevreden klanten.”

Richard van Huijkelom

WFM Specialist

“Een veel gehoorde uitspraak is “meten is weten” maar wat zeggen al die verzamelde cijfers nou echt over uw medewerkers? Vanuit het verzamelen van data naar “op maat” aansturing van uw medewerker dat is mijn talent.”

Milton Hilberink

WFM Business Analist

“De weg naar succes is niet gemakkelijk te navigeren maar met hard werken en de juiste drive en passie is het mogelijk om succes te behalen.”

Sinan Yigit

WFM Specialist

“Door mensen in hun kracht te zetten, blije medewerkers creëren en daarmee tevreden klanten.”

Niek Groenewold

Teamleider

“Het team persoonlijk en intrinsiek motiveren om samen een mooi resultaat te behalen.”

Yasemin Unal

Teamleider

“Met gedrevenheid en passie werk ik graag met een team aan verbetering en continuïteit.”

Amanda Bettink

Teamleider

“Wat wil jij? En hoe kan ik je daarin ondersteunen? Door een gezamenlijke doel te stellen, werk ik samen met jou aan jouw ontwikkeling en die van het team als geheel.”

Fatima Sindy

Teamleider

“Met mijn positieve benadering weet ik problemen aan te pakken en ga ik uitdagingen niet uit de weg. Door persoonlijke aandacht te geven en duidelijke doelen te stellen ga ik samen met medewerkers aan de slag om ze te laten excelleren in hun klantgesprekken.”

Manouk Urannie

Teamleider

“Met veel enthousiasme en passie dagelijks bezig zijn met de ontwikkeling van de medewerkers om zo gezamenlijk een steeds hoger niveau te bereiken. Soms lijkt iets onmogelijk, totdat het gedaan is!”

Ricardo Jacques

Teamleider in opleiding