088-3747300 info@smartcenter.nl Paasheuvelweg 1 Amsterdam

Het vaste supportteam
is goed thuis in onze processen.

... dat is ons SmartCenter

Bent u op zoek naar flexibiliteit?

SmartCenter levert complete flexibele klantcontact teams, inclusief een ervaren teamleider. We zorgen ervoor dat deze professionals goed opgeleid zijn, uitstekend bij en binnen uw organisatie passen en aangestuurd worden door betrokken teamleiding. Deze teams gaan bij u op locatie aan de slag en zijn direct op alle klantcontact kanalen inzetbaar. SmartCenter maakt zich verantwoordelijk voor het resultaat en maakt dit inzichtelijk met heldere (management)rapportages.

Wilt u uw klantcontact verbeteren?

Naast uitstekende gekwalificeerde klantcontactteams en teamleiding levert SmartCenter ook specialisten op het gebied van klantcontact.

Dus wilt u meer grip op uw klantcontact of grip op uw outsource partner? Wilt u de planning en begeleiding van uitzend(krachten) optimaal inrichten? Of uw flexibele medewerkers snel op het gewenste niveau krijgen?

SmartCenter heeft altijd een maatwerkoplossing;

Innoveren op het gebied van klantcontact?

SmartCenter is continu bezig met innovaties op het gebied van
klant- & medewerkersbeleving.

Bent u benieuwd hoe wij het inwerktraject van medewerkers verkorten en leuker maken? Bekijk hieronder de video van onze SmartGame.

Wilt u nieuwe contactkanalen inzetten?
Bent u op zoek naar een manier om de klant- & medewerker loyaliteit te verhogen?
Wilt u ook digitaliseren waar het kan?
Wilt u uw verzuim en de performance van teams verbeteren?
Of wilt u dat uw klantadviseurs ambassadeurs zijn van uw organisatie?

Benieuwd welke vooruitstrevende tooling SmartCenter hiervoor gebruikt?

Neem contact op met Frank Grondstra.

Meer weten?

Neem contact met ons op: